개인정보처리방침

현행 시행일자 : 2017년 11월 7일
 
지니TEXT 유료기계번역 서비스 개인정보 처리방침
㈜한컴인터프리(이하 ‘회사’)는 사용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 사용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
이 개인정보 처리 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 고지할 것입니다.
          
  1. 정의
    ①    서비스: 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 사용자가 이용할 수 있는 회사 및 회사의 관련 제반 서비스를 의미합니다.
    ②    사용자: 회사의 서비스에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 받는 모든 고객입니다.
    ③    회원 : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객입니다.
    ④    비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사의 서비스를 이용하는 고객입니다.
    ⑤    아이디(ID) : 사용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 사용자가 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 의미합니다.
    ⑥    비밀번호 : 사용자가 부여 받은 아이디와 일치되는 사용자임을 확인하고 비밀보호를 위해 사용자 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  1. 수집하는 개인정보의 항목
    ①    회사는 사용자가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
        필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰
    ②    지니TEXT 유료기계번역 서비스를 이용하는 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
        IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 기기정보, 브라우저 타입
    ③    지니TEXT 유료기계번역 서비스의 이벤트 응모, 맞춤 서비스 이용, 스토어 이용 등의 과정에서 해당 서비스의 사용자에 한해서만 개인정보 추가 수집이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 별도의 동의를 받습니다.
    ④    포인트 결제의 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
        신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
  1. 개인정보 수집 및 이용목적
    지니TEXT 유료기계번역 서비스는 수집된 개인정보를 아래의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.
    ①    서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
         서비스 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품 배송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 등
    ②    서비스 사용자 관리
        가입된 사용자의 식별, 가입의사 및 나이 확인, 불량 사용자의 부정한 이용 방지, 이용약관 위반 사용자에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 사용자 문의 및 불만사항 처리, 공지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 서비스 해지 의사의 확인 등
    ③    신규 서비스 개발 및 마케팅 / 광고에의 활용
        신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 사용자의 서비스 이용에 대한 통계 등
    ④    온라인 부가서비스 연결
        서비스 가입 및 개인정보수정을 통해 사용자께서 온라인 부가서비스 이용을 신청하셨을 경우 회사는 원활한 부가서비스 이용을 위하여 수집한 개인정보를 온라인 부가서비스 제공업체에 전달하게 됩니다.
  1. 개인정보의 보유 및 이용기간
    ①     사용자의 개인정보는 원칙적으로 서비스 가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용되며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래 ② 내지 ④에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 각 항에 해당하는 사용자의 정보를 보관합니다.
    ②     이메일 주소, 사용자명, IP Address, 본인 확인값, 부정이용으로 인한 징계기록은 부정가입 및 서비스 이용에 대한 혼란, 부정사용 방지를 위해 서비스 해지 이후에도 암호화된 후 6개월간 보관됩니다.
    ③    아이디, 비밀번호, 이메일 주소, IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록은 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지 보관됩니다. 
    ④    또한 관계법령의 규정에 따라 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 사용자 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
        전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
        계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
        대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
        소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
        전자금융거래법 전자금융에 관한 기록: 5년 보관
        불건전한 서비스 이용에 따른 사법기관 수사의뢰 : 1년
        통신비밀보호법 로그인 기록(방문기록): 3개월
        정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 본인 확인에 관한 기록 : 6개월
  1. 개인정보의 제3자 제공
    ①    지니TEXT 유료기계번역 서비스는 사용자에게 서비스를 제공하는 등의 목적으로 '개인정보를 제공 받는 제3자, 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보 보유 및 이용기간'을 명시하며, 그 대상은 정보제공에 동의한 사용자로 제한됩니다. 동의하지 않는 경우에는 제3자와 개인정보를 공유하지 않으며, 상품구매 및 결제 등의 스토어 이용이 불가능합니다.
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    ④    제 3자 개인정보 제공내역
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제공하는 항목
개인정보의 보유 및 이용기간
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(주)한컴커뮤니케이션
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  1. 외부링크
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  1. 개인정보의 파기
    ①    지니TEXT 유료기계번역 서비스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    ②    사용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    ③    개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
        파기절차
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        파기방법
    -    지니TEXT 유료기계번역 서비스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  1. 개인정보 보호책임자
    ①    지니TEXT 유료기계번역 서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
        개인정보 보호책임자
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    -    직책: 대표이사
    -    연락처: 031-627-7900 이메일주소: tech@interfree.com
        개인정보 보호 담당부서
    -    부서명: 개발팀
    -    담당자: 김무중
    -    연락처: 031-627-7900 이메일 주소: tech@interfree.com
    ②    사용자는 지니TEXT 유료기계번역 서비스의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 지니TEXT 유료기계번역 서비스는 사용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  1. 개인정보의 안전성 확보 조치
    지니TEXT 유료기계번역 서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    ①    관리적 조치 : 개인정보 내부관리계획 수립 · 시행, 개인정보 처리 직원 최소화, 정기적 직원 교육 등.
    ②    기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보및 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적인 취약점 업데이트 및 점검, 접속기록의 보관.
    ③    물리적 조치 : 전산실(데이터센터), 자료보관실 등의 접근통제 및 잠금장치 사용
  1. 권익침해 구제방법
    정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    < 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. >
    ①    개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    ②    대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    ③    경찰청사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
  1. 개인정보 처리방침의 변경
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